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　　我是做淘宝的，小本生意，微利经营，自从余额宝问世，每天支付宝的金额自动会转入余额宝中，余额宝与支付宝金额共存3万元，快捷支付招商银行卡6000元，不翼而飞，余额宝被扣款没有短信提示，直到3.19日凌晨，银行卡手机突然一共被受理扣款六次999元的手机提示，当时真的是莫名其妙，马上电话给银行卡是怎么回事，银行给予冻结账户，但是当时款已经全部被转走，我们后续发现支付宝里面钱也全掏空，我们给支付宝客服电话，支付宝一直说我们的账户是在安全状态下被转走，让我们报案受理，他们会调查此事，五个工作日内会全额赔偿。我真的是束手无策，恳求社会业内人士帮助！余额宝真的会给我们相应的赔付吗？非常焦虑！赚的是辛苦血汗钱，却突然这样不翼而飞！