科沃斯地宝高端产品，价格6000元，我于2012年7月购买后，使用到今年6月份，出现故障，无法使用，打通科沃斯全国服务热线后，接线员说会反馈，但很长时间没有售后人员联系我，之后好不容易有人来维修，但是，地宝三天两头坏，基本一直停机，维修人员也很难联系，我烦不胜烦，只好提出退货退款，服务热线接线员除了说会反馈，就什么也不知道，也没有任何反馈。科沃斯电器售后基本是空白。这家电器公司拿消费者不当回事，售后服务的承诺是空的，没有任何实质性保障。我从买了科沃斯开始，就是买了一堆的烦恼，恨死这个无良的电器企业坑害消费者。
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